随着医药卫生体制改革制度的不断深化,很多医院尤其是二级及以下医院在解决人民群众看病就医的问题上发挥了巨大作用。然而,当前这类医院面临着病人流失、业务收入下降、无法吸引到高级人才等困境,对医院的生存和发展带来了严峻挑战。
为促使医院在医改的新形势下多措并举,推进医院进一步发展,由锦江区医学会主办,西经医院管理研究院协办的《新医改环境下医院发展展望与机遇挑战》于8月11日顺利召开,来自全省各医院的负责人、业务干部300余人参加此次培训。
本次培训邀请了解放军总医院(301)副主任医师、301医院驻武警总部门诊部副主任、北大光华“MBA+医疗”特邀讲师、清华“大健康管理培训班”特邀讲师张文鹤教授授课。培训现场座无虚席,张教授从新医改医院经营、医患关系和医院声誉管理、医院精细化管理与持续质量改进三个方面进行了精辟入里的分析和阐述。课堂上,张教授用理论结合实际,以诙谐幽默而又寓意深刻的讲解,从国际国内医改形势、热点话题、国内外其它行业管理模式的例举,到医院内部科室具体实例的分析,循序渐进、有的放矢地予以指导。
与会人员受益匪浅,均表示将更新医院发展理念,随着医改后医疗市场竞争的进一步加剧及角色的转变,各级医务人员都务必认识到医改的重要性、必要性和它对医院带来的挑战和机遇,要遵循新医改政策倡导“以患者为中心”的原则,把“患者围着医院转”变为“医院围着患者转”,把“你求于我”变为“我为你服务”。